FAQ
Vi har her samlet nogle af de spørgsmål, vi ofte får:
Mit toilet er stoppet, hvad gør jeg?
Start altid med at tjekke din brønd. Her kan du løfte brønddækslet af, og se hvordan din kloak ser ud. Hvis det, du ser mest af alt ligner en karamel-suppe, så kan du være ret sikker på, at din brønd er stoppet. Suppen består hovedsageligt af en masse sammenpresset toiletpapir.
Hvorfor lugter det fra min kloak?
Hvis din kloak lugter, så kan det være fordi…. også selv om du ikke oplever at fx dit toilet er stoppet.
Hvordan finder jeg min brønd?
Dækslet til din brønd er placeret på din grund. Ofte ligger det…. Du kan også kigge efter…. Er det helt umuligt at lokalisere din brønd, kan Allerød Kommune hjælpe dig med et kort over kloakken på din grund.
Hvordan ser en stoppet brønd ud?
Vi plejer at sige, at hvis det du kan se nede i din brønd ligner en karamel-suppe, så kan du være ret sikker på, at din brønd er stoppet. Suppen består hovedsageligt af en masse sammenpresset toiletpapir.
Hvordan håndterer I et stoppet toilet?
9 ud af 10 gange kan vi løse problemet med det samme. Det gør vi ved at spule dine kloakrør, så vi fjerner fedt og andet skidt, der har sat sig fast og blokerer. Hvis vi oplever, at der fx er modstand i dine kloakrør, så vil vi også foreslå en tv-inspektion, hvor vi filmer indvendigt for at sikre, at der ikke er fx brud. Brud på din kloakrør gør det muligt for rotter at komme op på din grund.
Hvad indebærer en kloakspuling?
Hvis din håndvask eller dit toilet er stoppet, eller bare lugter fælt, så gennemfører vi en spuling af dine rør. ….? Oplever vi….. gennemfører vi også en tv-inspektion på stedet, så vi sikrer, at der fx ikke er brud på dine rør.
Jeg har set en rotte, hvad gør jeg?
Det er vigtigt, at du først og fremmest får anmeldt det til Allerød Kommune – både hvis du har set en rotte, og hvis der er tegn på, at der har været en på din grund.
Herefter er det en god ide at forebygge, at du får rotter indenfor. Har du ikke en rottespærrer, vil vi anbefale, at du får installeret det. Rotterne søger indenfor særligt i efteråret, hvor temperaturen falder.
Du kan anmelde rotter her: Du kan læse mere her: https://alleroed.dk/borger/vand-kloak-natur-og-miljoe/skadedyr
Først og fremmest skal du anmelde det til din kommune.